链名称标清楚
充币时每条网络后面直接标注币种和链名,比如USDT-TRC20、USDT-ERC20,你按转出平台支持的链去选,不用猜。
同一个币种ouyi充币开放多条链的充值通道,你根据转出平台支持的网络灵活选择,不必换平台。
ouyi站内教程按币种和链分类,充USDT、充BTC、充ETH各有图文步骤,跟着点就行。
充币超过预计时间未到账,可在记录页提交工单,附上哈希截图,客服按链上数据跟进。

充币时每条网络后面直接标注币种和链名,比如USDT-TRC20、USDT-ERC20,你按转出平台支持的链去选,不用猜。
ouyi充币页面每个币种地址旁边都有复制按钮,点一下整串地址进剪贴板,不用手动划选,减少复制漏字符的概率。
充币记录页直接跳转对应链的浏览器查交易详情,哈希、确认数、手续费全看得到。

正常。ouyi充币地址可能每次进入页面重新生成,但都绑定你的账户。只要从当前页面复制的地址转币,都会到你的账户,用旧地址转也不会丢,但建议每次重新复制。
第一步,确认转出平台支持哪条链,记下链名。第二步,ouyi充币页选同一个币种和同一条链。第三步,复制地址后核对首尾各四位字符。第四步,先转一笔小额等确认到账。第五步,小额没问题再转剩余金额。整个流程走一遍就熟了,别跳过小额试充这步。
粘贴ouyi充币地址时系统自动识别链类型,如果地址和所选网络不匹配会弹提示,从源头拦下错误。



ouyi充币页面每几秒刷新一次链上确认数,你不必切到区块浏览器查,到账进度一目了然。
除了复制文本地址,ouyi充币页面生成对应二维码,用另一台手机扫码直接带入地址和网络,省去粘贴步骤。
先看交易是否已上链。未上链联系转出平台取消。已上链但链不匹配,币通常不会自动到账,需要找ouyi客服提交哈希和截图,走人工找回流程,不保证百分百成功,所以选链前一定核对。

TRC20网络一般一到三分钟,ERC20视拥堵情况五到十五分钟,BTC按确认数走通常十分钟到半小时。到账时间取决于链上确认速度,ouyi收到足够确认数后自动入账。

充币不是点一下按钮就完事,地址和链对上了币才安全到账。现在就打开ouyi充币页面,复制地址前再读一遍链名称,别让手快造成损失。